Chez Dubai Liberty, nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette page explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, ainsi que l'utilisation des cookies sur notre site web. En utilisant notre site, vous acceptez notre politique de confidentialité et l’utilisation de cookies comme décrit ci-dessous.

1. Collecte et utilisation des données personnelles

Nous collectons et traitons des données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, réservez une excursion, vous inscrivez à notre newsletter ou entrez en contact avec nous. Les types de données personnelles que nous pouvons collecter incluent :

• Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

• Informations de paiement : Détails de la carte de crédit ou autres méthodes de paiement utilisées pour effectuer une réservation.

• Informations relatives aux excursions : Détails sur les excursions réservées, nombre de participants, date de la réservation, etc.

• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, langue du navigateur, et informations sur le périphérique que vous utilisez pour accéder à notre site.

Nous utilisons ces données pour les finalités suivantes :

• Traitement des réservations : Nous utilisons vos données pour confirmer, traiter et gérer vos réservations d'excursions.

• Amélioration de nos services : Nous collectons des informations pour améliorer votre expérience utilisateur et adapter nos services à vos besoins.

• Communication : Pour vous envoyer des confirmations de réservation, des informations sur nos offres, des promotions ou des nouveautés concernant nos excursions.

• Service client : Répondre à vos questions, demandes d'assistance ou autres besoins relatifs à nos services.

2. Partage des données personnelles

Nous respectons votre vie privée et nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations personnelles dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services tiers : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers, tels que des partenaires d'excursions ou des plateformes de traitement des paiements, dans le but de faciliter la fourniture de nos services.

• Conformité légale : Si la loi l'exige, nous pouvons divulguer vos informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale, une procédure judiciaire ou une demande des autorités compétentes.

3. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web et pour vous fournir des services personnalisés. Voici les types de cookies que nous utilisons :

• Cookies essentiels : Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site, notamment pour la gestion des réservations et la navigation sur notre site.

• Cookies de performance : Ces cookies nous permettent de collecter des informations sur la manière dont vous utilisez notre site, afin d’améliorer sa performance et de mieux répondre à vos attentes.

• Cookies fonctionnels : Ces cookies permettent de mémoriser vos préférences et de personnaliser votre expérience, comme la langue ou les paramètres de navigation.

• Cookies de ciblage et de publicité : Ces cookies sont utilisés pour afficher des publicités ciblées en fonction de vos centres d’intérêt. Ils peuvent être utilisés par des partenaires externes pour suivre vos habitudes de navigation.

4. Gestion des cookies

Vous avez le contrôle sur les cookies que nous utilisons. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment, soit via les paramètres de votre navigateur, soit en utilisant l'outil de gestion des cookies sur notre site. Voici comment vous pouvez gérer vos cookies :

• Paramètres du navigateur : La plupart des navigateurs vous permettent de gérer vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser tous les cookies ou pour vous alerter lorsqu'un cookie est utilisé.

• Outils de gestion des cookies : Nous vous offrons un outil sur notre site pour vous permettre de gérer vos préférences en matière de cookies.

Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter l'utilisation de certaines fonctionnalités de notre site, comme la gestion des réservations ou la personnalisation de votre expérience.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée, et bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos informations, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément aux lois en vigueur sur la protection des données personnelles, vous avez les droits suivants :

• Accès à vos données : Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Rectification : Si vous constatez que les informations que nous avons sont incorrectes ou incomplètes, vous avez le droit de demander leur rectification.

• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des exigences légales.

• Opposition au traitement : Vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment pour des raisons de marketing direct.

• Portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé, afin de les transférer à un autre service.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Dubai Liberty
Email : Chichmanianhedi@yahoo.fr
Téléphone : +971543849355
Adresse : Azizi Riviera 27

7. Modifications de cette page

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette page pour refléter les changements dans nos pratiques concernant les données personnelles et les cookies. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via un avis sur notre site ou par e-mail. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette page sur les données personnelles et les cookies ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter à :

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Email : Chichmanianhedi@yahoo.fr
Téléphone : +971543849355
Adresse : Azizi Riviera 27